魏则西事件的思考,魏则西事件说明了什么问题

发布时间:2023-02-14 17:50:09编辑:admin来源:www.tanling.com 当前位置:探灵网 > 世界之最 >

魏则西事件后,民营医疗该有哪些冷思考

转载以下资料,仅供参考:

就目前沸沸扬扬的魏则西事件来说,人云亦云或各自说法与看法,都应基于遵循某些底线的原则。狭义说,社会资本办医、医疗市场化不该成为一些人批评的目标。这样不仅不利于民营医院有序发展,更大角度去看,更不利于医改的顺利推进。

透过魏则西事件,民营医院更应该反思医院运营管理困境和医疗市场为何畸形?避免纠结在“欲加其罪,何患无辞”的二元对立、一元绝对、单边片面、党同伐异的舆论怪圈里。这是我个人观点,不一定正确,但愿意接受任何商榷。

中国民营医疗机构数以万家,基本与公立医院总数相当,但始终多而不强,且常常被污名化,这是为什么?事实上,民营医院在可持续发展上,有一个最大障碍就是人力资源短缺,缺乏优秀人才,技术水平有限。进而在公立医院的强势之下,蜷缩于一些低技术水平的男科、妇科、牙科、美容等狭窄领域,进行低水平重复投入和建设,恶性竞争不断;更有部分逐渐走向劣质化。还日复一日,年复一年地把期望服务消费者的赌注放在了百度医疗服务关键词搜索引擎竟价排名方式上,而不是放在医院内功修炼上。

鉴于百度医疗服务关键词搜索引擎竟价排名方式,其本质就是一种散布虚假医疗信息最露骨的手法,正因为这种信息不对称的方式,会误导真正的就医消费者,也不能真正培养国人的就医习惯。应该禁止!

基于目前卫生行政主管部门,对于民营医疗的行业监管没有统一标准,缺失民营医院管理规范的指导性文本,监管部门都是凭着公立医院的标准抑或自身的经验做事。而如何监管?这真是一门学问,舆论又如何监督?这都是有待业界研究的难点。也是一项急需行业主管部门囊括人力与智力去研究的事情。

事实上,魏则西事件对民营医疗的心理上的打击,是巨大的。民营医院最担心的也是舆论曝光,哪怕它是合法的,只要舆论给与威胁,也会造成挤兑现象,一旦被挤兑,风险不言而喻。所以,在此事件上,很多民营医院,基本现都处于观望和不惹事的心态。

民营医疗目前的困境,是这个圈子里的都能看得到。第一个,人才是医院运营方式创新瓶颈,在这一点上,对于民营医院而言,医疗运营方式背后,实质性症结在于忽视了专业人才医疗服务实力缺失的软肋。目前各民营医院人才状态,不得不正视人才流失的问题。仅出走或“伪出走”的案例就能列出长长的名单。除了直接走掉的,还有不少“一心多用”在其他平台寻找机会的骨干们,时不时接到其他医院平台抛来的橄榄枝。人才出走与其他平台合作,这也反映了民营医疗对人才的吸引力也在下降。不但面临着人才出走的困境,其后续人才跟不上同样也成为民营医疗的一大危机。问题是投资人老板怎么聘用比自己更出色的人才,变得越来越重要。

实际上,不少医院的决策管理者短视,傲慢与偏见的素质,对目前这种运营管理更为有害,会把运营业绩的发展比喻成一只树上的动物,误以为只要爬到树梢就能够着月亮,而不明白树梢就是终点。始终沉浸在一种乳液般的自信之中,而一旦这种自信普遍存在,医院运营管理就必然会堕落成一门事后追责的形式,就不会思考其中节点的问题、去解决潜在的危机。

在我曾服务成都一家莆系医疗集团旗下妇产医院期间,投资人老板多有太多杂念,带着很多不纯粹的东西。大部分精力放在了不说实话,玩人和严重浪费资源,以及人际关系和不良职位巴结等等恶习上!让医院规范经营管理流于形式,或盲从于形式而顾及所谓的流程,浪费了职业管理人的时间和经历,焕散了员工的人心和人气,失去了优势和本质的努力奋斗。

关键节点还是如何用好两种职业化人才:一个是能够给医院运营不断描绘蓝图的引领者,心态秉性注重实打实,傲骨铮铮不玩虚的职业化形象,晓得医院的实力能够补其短板,不容易被公立医院等更注重技术实力的品牌打的憋屈,积淀有一种圆润与灵动性的管理风格。 一个是强有力的执行班子。前者不断变革,寻找商机;后者不断把商机变成现实。问题是民营医院转型升级中,很有必要关注运营管理过程中的痛点,尤其职业化管理者勇于尝试,不断地挑战自己,不断调整管理风格,这对于职业化管理者来说是有风险的,也很不容易。

第二个,缺策略。鉴于医院发展到一定阶段,很有必要对医院现有组织机构进行调整和变革,也就是说,医院内部多个部门和科室存在有不少影响运营业绩问题,自然需要重新梳理调整。为了更长期的运营业绩,该花点时间打理一下自己医院的品牌,走出营销的陷阱,突破思维惯性的瓶颈。

医院应该定期审视内部的组织和流程,尤其是发展到一定规模的民营医院,很多组织机构和管理规则都是多年积累沉淀下来的,问题不容易及时被察觉;他们的存在占用了医院的资源,却对医院缺乏正向积极的贡献,具体表现可能包括低效、推诿、抢功等等。如果医院内部风气不正,积极做事的部门只会因为多做而多错多挨批评。员工也愿意死守边界,宁肯多花时间扯皮,也不愿意多做越界的事情。这样的部门多了,医院的资源就不断消耗在内部扯皮推诿方面,最终效率低下。

第三个,缺眼光。传统医院管理者向职业化素养方面提升,是要具有超越性的,既要超越普通管理者的想象力,又要超越他们的认识和思想。这并不容易。光是呈现恶还是不够的,必须更深层地思考恶从哪里来,将到哪里去。可惜这一点,许多管理者没有做到。 然而,也正是因为民营医院传统管理者见得多,说的话题比较宽泛,能够切入的又总是非常复杂而难以解决的运营业绩问题,就会不可避免地暴露出某种局限性。在这里有必要澄清一点,投资人老板价值观的转型升级和现实医疗问题的伦理,并不是完全等同的。这并不是说对民营医疗有所同情,就一定表示着投资人老板的三观不正。

综上所述,民营医疗如何实打实做医疗服务创新?首先是需要投资人老板价值观的转型升级来引领医院运营管理的转型升级!其次,以专业化角度提升医院的运营能力和技术力量,这种技术力量是防御性强的优势,这种技术壁垒可以减少医院运营面对的竞争,把品牌力量推向更高的境界,保护医院业绩的利润。在一个充分竞争的市场,如果没有技术优势,那么就只能打价格战,医院运营发展很难良性进行。显然,运营管理最终目标是在此基础上,以医疗服务实力传播医院品牌,更好地预测消费者的消费意愿、消费能力,以便在最合适的时机促成消费行为的出现,确保业绩活力就是及时抓取、分析实时“对的消费者”在“对的医院”接受医疗需求的服务。

魏则西事件的议论文

在日常学习、工作生活中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。那么一般论文是怎么写的呢?以下是我精心整理的魏则西事件的'议论文,希望对大家有所帮助。

“魏则西事件”持续发酵,工作组已进驻相关医院。有关领导表示,将全力配合国家卫生计生委等部门调查,对发现的问题将依法依纪严肃查处,绝不姑息迁就。昨天上午,深陷“魏则西事件”漩涡的医院贴出停诊通知,宣布暂时停止一切对外服务。

一位正值青春华年的青年病逝,令人悲伤;他生前在网络揭示的“恶”,让人愤慨。魏则西在《你认为人性最大的“恶”是什么?》的回答中,不满集中在“百度竞价排名”与“生物免疫治疗”上,其实,更多问题他并没有触及,更值得我们反思。

思考一,作为提供搜索服务的商业网站,商业推广收费是其经营模式之一,无可厚非。只是,“有奶便是娘”,谁出的钱多,就将谁排在搜索结果的前面,结果被“无良商人”钻了空子,坑了消费者,这种行为就值得追问。网站经营方式有问题,外部规范管理哪去了?如果制度缺位,理当及时补上短板。

思考二,诱导魏则西上当的“DC—CIK细胞免疫疗法”。魏则西表示,一位留学生帮他查明,这是一种因有效率太低而被国外淘汰的疗法。一种在国外被淘汰的疗法,在国内却被吹成“新技术”,把患者宰得“鲜血淋漓”。这方面,医院固然有责任,但管理者呢?医疗技术事关重大,管理岂能放任?

思考三,“魏则西事件”令人震惊的内幕还在于,靠电线杆贴小广告起家的莆田系居然堂而皇之进入公立医院,承包相关科室,利用公立医院品牌、资源大发其财。公立医院科室外包,扰乱医疗市场秩序,危害医院的公益性和服务性,对患者更是不利,已是共识。北京市卫计委相关负责人3日表示,国家卫生行政部门早已明确要求,公立医院科室不能对外承包经营。既然“早已明确要求”,为何肇事医院不把规定当回事?这种现象并非个别,行政管理不能满足于“欢迎举报”的被动状态,要有主动意识。

思考四,近年来,一系列的负面新闻几乎让“莆田系”成为一个贬义词,其唯利是图、忽略道德的经营理念与手法,与医院的公益性相背悖,难以让人认同。过度逐利是“莆田系”遭人诟病的主观原因,客观上,恐怕亦与民营医疗发展不顺有关。我国于20xx年就开放医疗市场,鼓励发展民营医疗机构,然而直到今天,营利性民营医院仍然无法与公立医院站在同一起跑线上。一些民营医疗机构于是走旁门左道,甚至歪门邪道。民营医疗事业发展,一方面要强化管理,规范民营医疗机构行为,另一方面要加大开放力度,让不同资本主体公平竞争。

有关部门迅速介入“魏则西事件”,表示“决不姑息迁就”,态度很坚决,希望尽快弄个水落石出,给魏则西家人以及公众一个交代。同时,必须看到,魏则西的不幸,不完全是一个医疗集团、一家医院和一个网站造成的,深层问题牵涉宽广,需要更多反思、更深追问,尤其在外部管理环节,该松要松、该紧要紧,一切围绕患者利益,围绕提高群众医疗保障水平。

魏则西事件中体现的哲学观点

《左传》中曾记载了鲁庄公死后,庆父篡位作乱的事件。庆父作为先君弟弟,通奸嫂嫂,拉帮结派,杀害了两名国君,后来在齐桓公亲自参与下,拨乱反正,庆父出逃。在齐桓公派人考察大乱中的鲁国时,公孙湫回来报告说“庆父不死,鲁难未已”,最终,庆父自杀谢罪。

“庆父不死,鲁难未已”的典故有着深刻的哲学含义,一方面,任何事件都有最主要的责任人,“罪当其行”是理所当然。另一方面,在复杂的事件中,大都事出有因,扩大化批判和牵连过多不利于稳定大局,反倒会乱上加乱。

魏则西事件,牵扯太多,既包括百度和一些权威媒体,也包括莆田系、武警二院等,看似复杂,特别是经过一轮又一轮的各类自媒体集中轰炸,更将焦点都集中到了百度身上,似乎百度就是“庆父”,很有“百度不死,纠纷未已”的思路。

魏则西事件,要分清庆父到底是谁,就需要各方冷静下来,依据法律作出理性判断,而非用口水去淹死谁。

首先,魏则西事件是一个医疗过错问题。我国侵权责任法将医疗侵权作为一个专门的章节,从医疗责任、伦理责任和产品责任三大方面做出了具体规定。医疗侵权责任的构成,是以医疗单位有过错作为核心要件,医疗单位只有存在过错才承担责任。这样立法的初衷,就在于强调医疗风险的公平性,若将医疗责任规定成无过错或推定责任的话,那么,医疗单位也就不敢从事风险较大的工作了,对患者和整个医疗发展不利。医疗伦理责任,主要包括对患者的告知义务、替代医疗方案、保密医疗档案等,这块主要是过错推定责任,即医疗单位不能证明自己没有过错的,就要承担侵权责任。产品责任是无过错责任,即以医疗产品出现问题,则医疗单位不管是否有过错,都要承担赔偿责任。

从现有资料看,魏则西事件属于医疗责任和伦理责任范畴:治疗方案是否有全面告知?可替代方案是否有告知让患者选择?新疗法是否有国家批文或风险告知书?医疗过程中是否尽到了与“三甲医院”相适应的救助义务?这些问题都需要进行后续严格和法定的医疗鉴定,在鉴定和调查结果出来之前,责任划分还是应该谨慎些。

不过,有一项事实看来是真实的,那就是武警北京总队第二医院作为三甲医院,却将一些科室外包给他人经营。三甲医院的科室能外包么?从政策法律层面讲,早在2006年卫生部就曾下文禁止公立医院私自承包经营。不过,这几年一些地方的医疗体制改革中,公立医院的“特许经营”制度也出现了,特许经营与外包科室不是一回事,简单来说,前者说的是资本的合作,后者则是简单的承包;前者是事先审批的,后者则是偷偷摸摸的。毫无疑问,在魏则西事件中的这个科室,要么是有事先审批的合作项目,要么就是偷偷摸摸搞得外包科室。

帮忙以魏则西事件为主写一篇议论文

“人性最大的恶是什么”

4月12日,22岁的魏则西死了。留下那个关于“人性最大的恶是什么”的故事。

两年前,即2014年的4月,魏则西检查出得了滑膜肉瘤。这是一种恶性软组织肿瘤,目前没有有效的治疗手段,生存率极低。当时,他在西安电子科技大学计算机专业读大二。

生病前,他的梦想是大四之后去美国学计算机;生病之后,他唯一的梦想就是能够活下去。

与癌症斗争期间,他表现出坚强的一面,希望一次次燃起,又一次次破灭。他通过百度搜索找到排名领先的北京武警二医院,曾4次前往这里进行生物免疫疗法,这个疗法曾像“救命稻草”一样被魏则西和父母紧紧攥在手中。

不过,这是百度医学信息竞价排名,这个号称“斯坦福”先进技术的生物疗法也不像百度搜索中说得那样好,甚至是被国外临床淘汰的技术。他的病情扩散很快。

魏则西的死,捅破了百度医疗竞价排名、莆田系承包科室现象、医疗监管漏洞等诸多医疗乱象的窗户纸。

而魏则西背后,是众多百度医疗竞价排名的受害者。

“要培养出正视一切灾厄的伟大心灵”

4月13日,魏则西葬礼,高中同学、大学同学和老师赶来送他。没有人想过这个刚刚22岁的生命会就此停止。

2012年,魏则西考入西安电子科技大学计算机专业。他成绩优异,排名在班级前5%。

刚入校那会,很多同学叫魏则西“学霸”、“学神”、“西哥”。他觉得自己还差的很远,在QQ空间中回答:“现在还不是,希望明年可以这么叫我。”

魏则西喜欢钻研数据模型,即使在做过一次手术之后的休息阶段,他还自学了《数据结构》,“那门课非常难,听老师讲一遍也就听懂一半,他在家把那些程序都自己写了一遍”。魏则西的班长冯洋洋对剥洋葱说。

学好计算机是他的梦想。2013年9月27日,他在QQ空间中写道:“第一次翘电路这样的课去听讲座,第一次见技术领域的大牛,我的计算机之路从此正式开始。”

除了计算机,魏则西从小喜欢看历史、政治和文学类书籍,中学时候就读完了《资治通鉴》。

QQ空间中,他经常用诗句表达自己的雄心壮志,他写道:“男儿立志出乡关,学不成名誓不还,埋骨何须桑梓地,人生无处不青山。”

这也成了他日后与癌症抗争的精神支柱。在医院的病床上,他读《论语》,读王明阳的心学。他想:“要培养出正视一切灾厄的伟大心灵”。

大学老师赵有光(化名)非常欣赏他,“在课堂上讨论时事问题,他的表达跟大部分同学不一样,他的观点很中肯、视野广,很全面,他的陈述,我和同学都很服。”因为气场相投,课程结束以后,魏则西和赵老师成为朋友,经常一起聊天讨论问题。

“他成绩非常好,保送研究生都没有问题。” 同学李雪松对剥洋葱说,魏则西能从学习中得到满足和快乐,畅想未来是最主要的聊天主题,那是他记忆中最美好的时光。

在生病休学以后,魏则西在QQ空间中给自己打气:“我之前一直在为未来而活,为梦想而奋斗。我最快乐的日子是高考前那段金子般的岁月,还有在西电的那段岁月。每天晚上十点半,自习室关门,从C楼回到竹园,畅想未来,希望以后还有机会,虽然同学变成了学长。”

“去吧,伟大,去超越”

魏则西从小身体不好,不过高中以后慢慢变好,很少生病,在2014年4月发现腹部有肿块的前一天,他还跑了5公里。

检查结果出来,那不是普通的肿块,是“滑膜肉瘤”,一种软组织肿瘤,当时已经是中晚期,死亡率极高。

父母和医生瞒着他,魏则西只知道需要手术切除。手术之后,2014年5月20日至2014年8月15日,他接连做了四次化疗,二十五次放疗。

放疗的痛苦难以用语言形容,但魏则西的心情并不糟糕,因为他从来没想过死亡和自己有什么关系。

2014年6月,他写道:“也许我正在经历一生中最黑暗的岁月,但我别无选择,我只能去面对它,……勇敢的面对这一切吧,不要再像个懦夫一样哀怨于自身的不幸,抓住这个机会,锻造出钢铁一般的意志,只要撑过这段日子,日后的一切又算个什么呢,去吧,伟大,去超越。

休学一年以后,2015年3月,他如愿回到学校,留级进入下一届。新班长冯洋洋和剥洋葱说,“我对他的第一印象是非常好相处,一点也不胆怯,虽然知道他因病休学,但是看他精神状态很好,就觉得没多严重。”

魏则西依然认真上课,积极回答问题,和同学们一起听考研、工作的宣讲会,和同学们谈论未来和前途。

不过,一个月以后,他就再次休学。从此再也没有回到过校园。

6月份,魏则西的病情迅速恶化。他从家人那里察觉出异样:“几乎所有的亲戚都来看我,平时住院基本上一家给一两千,这次有的直接一两万的给,我爸我妈成天哭。”

父母告诉了他真相,他几近崩溃。作为普通工薪家庭的独生子,既不知道父母该怎么去承担这笔巨额的医疗费用,更不敢想像自己死后父母该如何生活。

“北京一去,基本上就好了”

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