怎么投诉中国移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
怎么投诉中国移动？
1. 首先打10086向客服描述问题，对方一般会受理并在48小时内给答复。 2. 如果客服答复不能解决的问题，而觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云，不帮处理，就在工信部的投诉说明里注明工号等等，届时移动接到工信部的问询就会正视问题。 工信部关于企业投诉的网址： （请在电脑打开该网址，在选择申诉企业处会有弹出窗口选择，注意弹窗会否被拦截） 在上面留下真实信息，联系电话，把遇到的问题详细描述清楚，并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题，后来处理的结果等，如果有任何的证据，例如清单，短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大，因为与客服的对话有录音可以查证的。 然后就是等待，工信部在到你的投诉后的1-3天内会致电联系并询问情况，所以要留意一下北京区号的来电。 3. 在工信部向移动问询后，投诉个案一般都会升级到客户经理处，之后移动的客户经理会联系，此时再提出对解决问题的要求等等，因为是受到工信部的监督，所以移动不会玩什么花样，在要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。 基本就是这样，移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的，所以不要浪费了这条途径。
移动厅私自帮别人开通业务怎么投诉
根据《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
建议通过“工业和信息化部电信用户申诉受理中心”网站投诉，网址，工作人员都会在几个工作日内回复；我曾多次成功投诉过l联通、移动，一投一个准，投诉后这些黑心运营商动作就是快：三天两头打电话找你，3倍5倍的赔偿，急着与你和解，以便在工信部消除恶名！
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。
2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。[2] 2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。[3] 2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日，中国移动对外发布公告称，企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。
被移动公司业务员被骗办业务了,怎么办？
找12300工信部投诉，填写投诉问题，10086客服不超过24小时联系你协商解决问题，我的是信号不好，联通客服给我免了两个月月租，每月168元，而且派技术人员立即将信号基站修好，记住联通，电信，移动有乱扣费，信号不好找工信部24小时解决。
网友认为：
直接上工信部投诉网站进行投诉，很快就会找你进行协商。我的移动手机，是9元的套餐，上年连续几个月都是好几十块的费用，都是什么信息费，咪咕扣费等等，找移动客服，他们说是我的手机中病毒，把责任推给我，至于退还扣费更是不谈，之后就再工信部投诉网站投诉他们。
承诺退两个月的代扣费并且堵住了扣费通道，也不再说我的手机中病毒的事情了，几个月后有出现了代扣费的事情，我就直接进行投诉，结果很快移动就主动找我，不但退回了多收的钱，之后再也没有出现杂七杂八的未经我同意的扣费了。
个人觉得，可以联系当地的工商行政部门，从表面上来看是属于消费欺诈，你们之间已经存在了一种服务关系，你消费 对方提供一定等值的服务，但又以免费赠送的形式送给你了宽带业务，但是最后又找了个借口收费了，应该属于欺诈行为。
